Вход для клиентов
Телефон в Москве
(495) 660-29-25
Наш адрес
 

ТАРИФНЫЕ ПЛАНЫ
по договорному обслуживанию компьютеров и оргтехники

Включая ремонт, заправку картриджей и доставку.

№ Тариф / состав услуг, входящих в договор Тариф « Для малого бизнеса» Тариф «Универсальный» Тариф « On-line 24/7» Тариф «Отзывчивый»
 1 Обязательных выездов, в месяц 1 4 Неограниченно Неограниченно
 2 Аварийных выездов, в месяц 2 4 Неограниченно Неограниченно
 3 On-line решение проблем, с помощью удаленного доступа Неограниченно Неограниченно Неограниченно Неограниченно
 4 Цена за компьютер, руб (кол-во рабочих станций + сервер как физическая машина) 800 руб 1500 руб ДОГОВОРНАЯ ДОГОВОРНАЯ
 5 Обслуживание сети в зависимости от сложности структуры, руб От 500 руб От 500 руб От 500 руб От 500 руб
 6 Обслуживание серверов, руб (в зависимости от выполняемых функций) От 3500 руб От 3500 руб От 3500 руб От 3500 руб
 7 Скидки от кол-ва оборудования (2% от тарифа рабочих станций за каждые следующие 10 раб. мест) + + + +
 8 Ограничение на минимальную сумму договора 4500 руб 6500 руб Обсуждается Обсуждается
 9 Обслуживание VIP-пользователей дополнительно - - 2 человека 1 человек
 10 Уровень оперативности Стандартный Стандартный Повышенный Стандартный
 11 Отчетность on-line + + + +
 12 Сроки выполнения заявок категории «Срочно» 4 часа 4 часа 2 часа 4 часа
 13 Сроки выполнения заявок категории «Стандарт» 1-2 рабочих дня 1-2 рабочих дня 4 часа 1-2 рабочих дня
 14 Сроки выполнения заявок категории «Низкая» До 7 дней До 7 дней До 7 дней До 7 дней
 15 Штрафные санкции исполнителя за несоблюдение сроков - - + -
 16 Выделенный менеджер - - + +
 17 Доступность on-line + + + +
 18 Техподдержка 24/7 - - + -
 19 Экстренные выезды в нерабочее время От 4500 руб От 4500 руб + От 4500 руб
 20 Анализ причин появления сбоев По запросу + + +
 21 Оптимизация процессов - + + +
 22 Системное решение задач Задачи формирует клиент Задачи формирует клиент Задачи формирует сам исполнитель Задачи формирует сам исполнитель
 23 Консультации/обучение пользователей 1500 руб/час 1500 руб/час 1500 руб/час +
 24 Дополнительный выезд инженера сверх тарифа От 2400р От 2400р + +
 25 Установка, настройка клиент-банка, решение вопросов с тех. поддержкой банка 1500 руб/час 1500 руб/час + +
 26 Решение проблем в работе интернета с тех. поддержкой провайдера 1500 руб/час 1500 руб/час + +
 27 Доставка 350 рублей + + +
 28 Ограничение времени выезда Нет Нет Нет Нет
 29 Профилактика и обслуживание принтера/копира формата А4 (стоимость тонера и зап.частей оплачивается отдельно) От 400р (в зависимости от модели и объема печати) От 400р (в зависимости от модели и объема печати) От 400р (в зависимости от модели и объема печати) От 400р (в зависимости от модели и объема печати)
 30 Профилактика и обслуживание принтера/копира формата А3 (стоимость тонера и зап.частей оплачивается отдельно) От 1200р (в зависимости от модели и объема печати) От 1200р (в зависимости от модели и объема печати) От 1200р (в зависимости от модели и объема печати) От 1200р (в зависимости от модели и объема печати)
 31 Заправка картриджей (в зависимости от модели) От 300 руб за штуку От 300 руб за штуку От 300 руб за штуку От 300 руб за штуку

Обслуживание сети (в месяц)

Пассивное оборудование (руб) Активное оборудование (руб)
1…19 рабочих станций Более 20 рабочих станций 1…9 рабочих станций 10…19 рабочих станций Более 20 рабочих станций
500 1500 1000 1500 2000

Обслуживание серверов  (в месяц)

на программном обеспечении Microsoft

Тип сервера интернет-шлюз интернет-шлюз с подсчетом трафика файл-сервер mail-сервер
Все тарифы (руб) 500 1500 500 3500
Тип сервера контроллер домена сервер базы данных (MySQL и т.п.) Web-сервер
Все тарифы (руб) 1500 1500 5000

на программном обеспечении Linux, FreeBSD, Unix

Тип сервера интернет-шлюз интернет-шлюз с подсчетомтрафика файл-сервер mail-сервер
Все тарифы (руб) 3000 5000 1500 4500
Тип сервера контроллер домена сервер базы данных (MySQL и т.п.) Web-сервер
Все тарифы (руб) 2500 1500 3000


Под сервером понимается выполняемая функция. В одном физическом сервере может одновременно функционировать несколько серверных служб, каждая из которых учитывается как отдельный сервер

При не возможности осуществить удаленное администрировании серверов цена обслуживания сервера увеличивается на 20%. 		 
  Copyright ООО "Арсиком", 2006—2015
Все права защищены

Копирование любой информации с данного сайта должно включать ссылку на данный сайт

 Рейтинг@Mail.ru
офис в Москве:
Плетешковский пер., д. 7/9

тел.:
(495) 660-29-25

e-mail: